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愛麗絲的尋幽書房
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阿尼書架
自慢:社長的成長學習筆記
作者:何飛鵬
出版社:商周出版
書籍資料提供://
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大家都在說什麼...
書籍介紹~ 職場成功法 每個大廚都有「自慢」的料理, 每個職場達人都有自豪的本事, 本書就是作者從員工做到老闆的學習心得。 面對職場上的競爭與起落, 成功的最關鍵處在於態度。 商業周刊超人氣專欄作者 最自慢本事大公開 你有自慢的本事嗎? 設立過十幾家公司、 創辦過五十幾家出版社及雜誌, 從員工到老闆, 從暗無天日的虧損到撥雲見日, 何飛鵬要公開他自慢的職場私房學, 幫你找到自己的自慢本事。 何飛鵬Fei-Peng,Ho 媒體創辦人、編輯人、記者、文字工作者 1952年出生,台北市人,國立政治大學公共行政系畢業。 擁有超過25年以上的媒體工作經驗,曾任職於中國時報、工商時報、卓越雜誌等媒體, 也與資深媒體人共同創辦了城邦出版集團、電腦家庭出版集團與商業周刊。 同時也是國內著名的出版家,創新多元的出版理念,常為國內出版界開啟不同想像與嶄新視野。 其所帶領的出版團隊也時時掌握時代潮流與社會脈動,不斷自我挑戰 ,開創多種不同類型與主題的雜誌與圖書。 曾創辦的出版團隊超過20家,直接與間接創辦的雜誌,超過50家。 永遠有想像,永遠探索新事物。 個人部落格:「社長的筆記本」(thhp://blog.pixnet.net/feipengho) 書中佳句及想法~ ★【自慢】日文中形容自己最拿手、最有把握、最專長的事。 形容自己的拿手與在行,是不是比別人更好,其實不知道,但絕對是自己最自信、最有把握的事。 ★人生中會面臨許多做人與做事的問題;但是,冥冥中卻因為依據自己的某種態度、特質、 價值觀去面對,逐漸打下基礎、建立口碑;不自覺就贏得機會,獲得升遷,因而改變了整個職涯與人生 ☆平時就應有良好的態度及作為,莫待機會來臨時與機會擦身而過 ★職場工作,就是一連串態度與價值的拔河:先加薪再加工作?還是多做事自然會加薪? 同薪不同工合理嗎?還是吃苦要當吃補?•••••••諸如此類情境, 相信都曾在每個人的職場劇本中上演;但是,多數人面對諸如此類的「價值矛盾」時, 自己雖不見得認同,卻不自覺受同儕、媒體影響 ☆也許都對,或者都不對,見人見智 ★每一個人存在的價值是因為他有一種能力,或專長,或專業,十分自信,很少人能比, 每一個人用這種能力服務別人、效力公司,贏得認同、贏得尊散,也賴以安身立命 ☆要好好運用本身的能力 ★每一個人都要找到「自慢」的絕活,要努力學習「自慢」的專業,在現代職場上, 每一個人用「自慢」的專業提供服務,相互滿足,「自慢」形成每一個人的核心價值 ☆學的越多,價值越高,越不易被取代 ★作者進一步體會「自慢」的含意,背後的意境發人深省: 一「自慢」隱含了一個人一輩子的承諾及永遠的追逐,才有機會形成自己最拿手的「自慢」。 「自慢」是每個人一生的榮譽也是心靈的認同 二「自慢」是追根究底的研究、學習與永不停止的反覆練習,才能形成。這可能是畢生的苦功 三「自慢」是自己最拿手的絕活,是壓箱底的工夫,但並沒有驕傲自大的意思, 反而有一點野人獻曝的謙卑,展現「自慢」是期待呈現最完美的自己,讓別人得到最大的滿足 ★作者有一個很棒的母親,她教導了作者許多基本的核心價值 她超難得的,一般人遇上環境的改變,很多人會抱怨, 她卻說:好日子過完了,現在輪到壞日子,沒什麼好怨的 ☆超看的開的,感覺好難做到 ★天理昭彰,上天會按人的作為處罰人或回報人,要相信公理正義,終將彰顯 ☆很多時候,不是不報,只是時候未到 ★工作者與公司及老闆是對等的,不只公司選擇我們,我們也選擇公司, 對壞公司、壞老闆,我們用「腳」投票,遠離他們。 缺乏好員工,眾判親離,他們很快就會被淘汰。 離開是我們對付壞老闆的方法,而不是留在公司抱怨、懷疑、消極抵抗,變成公司裡的深宮怨婦與邊緣人 ☆不停抱怨只會令人討厭 ★認同公司,相信老闆,全力之赴,成為公司的主流派、執政黨, 用最好的績效,贏得市場競爭,讓公司賺到最多的錢, 個人也因而升官發財,這是個人在公司中的最佳狀況,也是職場關係的良性循環。 ★但如果無法在公司中獲得認同,成為主流派,那也要義無反顧的離開, 公司中的小媳婦是可憐而痛苦的,盡早離開去尋找認同你的公司與老闆, 而不是留在原地哀怨、憤怒、不作為,這樣只會加速你成為被公司淘汰的人 ★當然要成為老闆重要夥伴的態度,有一個重要的前提, 就是你是一個「自慢」工作者,能力強、條件佳,你的選擇性高,有談判籌碼, 公司要依賴你賺錢,但這時候你也不能拿翹,魚水和諧的夥伴關係,是人生最高境界 ☆最佳的互利共生狀態 ★「用老闆的角色思考,從公司的立場工作」, 當我們知道老闆在想什麼時,老闆會變成容易應付的人,工作會輕鬆愉快 ★學習是我們一生中最重要的特質,「自慢」無法天生,全靠學習完成。 ★而面對新事物時,學習又是化解未知的關鍵,這時候冒險精神,喜好變動,就是學習背後的引擎, 培養冒險精神恐怕是每一個想養成「自慢」的工作者,不能不面對的問題 ★只要在公司,你不可能放慢腳步,輕鬆過生活,因為會連累組織, 喪失競爭力,獲利不佳,公司容不下放鬆腳步的人。 想放鬆只有一個方法,成為獨立工作者,離開公司,或回歸田野,自己過生活 ☆別當拖累別人的人,自己不好受別人也難過 ★自我的學習對話,永無止境,不會完成,只會接近 ★當我們有心,當我們願意開始,我們就在成長的途中 ☆沒有心一切都是白搭 ★如果你認為這世界是公平的,只要努力,必然會有回報,這是觀念。因為你做事的態度是健康的、是樂觀的,全力以赴、永不放棄。 ★如果你認為天下無不勞而獲的事,這是想法,因此你不會想抄近路、走捷徑,想賺容易賺的錢 ★擁有正確的觀念,形成正確的態度 ☆成就良好的未來 ★工作像螞蟻,生活像蝴蝶 工作全力以赴,從不留力,從不問會得到什麼回饋 螞蟻:一點一滴,步步為營,聚沙成塔,最後成就一點點成果 人不就是如此?如果你覺得成就小,如果你覺得工作苦,你會像螞蟻一般工作嗎? ★生活總要過下去,高興如此,痛苦亦然, 為什麼不用愉快、樂觀的心情,看待生活的每一段過程呢? 快樂是生活的本質,探索也是樂趣的泉源,而蝴蝶正是生活的寫照 ☆人就該想辦法讓自己快樂,自己快樂了才能帶給別人歡樂 ★在現代緊張的社會中,有太多人像螞蟻的苦命, 但缺乏像蝴蝶的豁達與快樂,尋找自己的人生觀,想怕是對每一個人來說最重要的事 ☆希望能早日做到蝴蝶般的豁達與快樂 ★每一個人都需要別人的幫助,長官、同事、朋友都可能是你的貴人, 為什麼在關鍵時候,別人願意為你伸出援手? 原因很簡單,因為你將心比心、有情有義、以誠相待 ☆自己的力量有限,適時的受人幫助也適當的幫助別人 ★當別人感受到你「有情有義」的訊息時,他們會視你為自己人,因此有機會會給你,有困難會幫助你,每一個人也都在情義相挺之下, 不斷在危機中化險為夷;也在情義相挺之下,得到人生最大的機會! ★人心是肉做的,對別人的好,要心心念念,不能或忘 ☆要記住 ★工作不只是工作,還有感覺、感情、朋友。 ★要記住別人的好,要記住以情義相待,當你處處替別人想,別人也會同理相報。 ★如果你只計算自己的利害得失,損失的可能不只是可數的財產,還有一輩子無法改變的機會 ☆自私的人難有褔報,自利通常也得不到 ★「無奸不商」,生意充滿了無所不用其極,但真的是這樣嗎? 也不盡然,這還要看每一個人的性格,每一個人的選擇, 如果你是一個天真、純樸的人,如果你選擇走簡單的路,那你就別跟「魔鬼打交道」 ☆總覺得人還是簡單點好 ★送禮、賄賂、說謊、詭詐、虛偽、逄迎拍馬••••••,這些都是魔鬼, ★魔鬼有時確實會讓你得到「easy money」,會讓你立即得逞, 但是所有的人,也都會察覺,你不再是可信賴的人;而在魔鬼的道路上,只有血腥的弱肉強食 ★絕不要去占公司便宜,因為便宜占多了,占習慣了, 就會喪失獨立生存能力,成為公司的寄生蟲,因此占公司便宜也是魔鬼 ★至於走後門,逢迎拍馬,則會讓自己變成「小人」,變成靠關係, 靠取悅別人存活,而不是靠自己、靠能力,不能活得有尊嚴、有自我 ★每個人心中,都有兩個靈魂:一個是人,一個是魔鬼。 人講究的是規規矩矩、按部就班,一步一腳印,靠自己的能力,努力慢慢來。 但魔鬼的性格,充滿了捷徑、巧思,即時可得的利益,但這不是人的正途。 ★每一次與魔鬼打交道,人就陷落一次,最後就不像人了 ☆慢慢的往下沉淪很容易,隨著時間流逝,很多好的特質慢慢消失, 最後,你還認得原來的你嗎?且,想抽身時,離的開嗎?就算離開心也變了 ★許多事都講究基本,所謂的基本,通常是最入門、最簡單、最不起眼的東西, 所有的人都覺得會,都不重視它,以至於也從來就沒有真正做好過, 一旦有人真的做好,反而成為稀有的競爭優勢 ★每個人都喜歡「巧」的東西, 談話溝通要有巧妙的應對,就像紀曉嵐一樣; 工作希望有「巧」計、有「巧」法,就像孔明借箭一般; 做人處世,希望靈活靈「巧」就像和珅一樣長袖善舞。 「巧」有時就像變魔術一般,令人拍案叫絕,甚至可以用最少的力量,獲得最大的效果 ★「巧」的奧妙,不能傳,也無法學,如果你只想「巧思妙法」,終究只是一場空 ★其實世間所有的道理,都非常簡單,做人該按部就班,待人要誠信,不能說假話,這都是真理; 只不過,在複雜的社會中,大多數人被迷惑了, 認為花言巧語,認為奇謀巧計,認為奇技淫巧,可以更快速奏功,結果是花拳繡腿,一無是處,禁不起考驗 ★任何的巧思制度,抵不上「回歸基本」這句話 ★我們學多了新理論、新工具,反而忘了最簡單的事 ☆是呀!該注意了 ★信用是人一輩子最重要的資產,有人重信用更甚於生命, 或許這只是自勉勉人的話,但無論如何,信守承諾是每一個人必須遵守的規則,也是成功者必須擁有的特質 ★現在企業都是專業經理人當家,合約代表公司的承諾, 個人私下的言論,有時公司無法周全,這說明了合約為何會越來越複雜 ★瞭解自己的能力,控制自己的行為,才有機會真正做自己的主人 ★就算是有能力負擔的奢華,也要謹慎使用, 因為那是欲望魔鬼設下的陷阱,隨時準備綁架你的靈魂 ☆量力而為才是對的 ★我們要抬頭挺胸花自己的錢,不要偷雞摸狗花別人的錢 ★不能隨俗、不能同流合汙,不管別人做什麼,我們只能做該做的 ☆人生是自己的,不是別人的,不見得一定要和別人一樣 ★只問自己能做什麼,不要刻意去和別人比。 每個人的命不一樣,不如回頭想自己的事 ☆人各有命也各有志 ★你可以選擇當小職員,但你可以忍受比較低的薪水嗎? ★好公司績效佳、褔利好,但對員工的要求也很多, 不可能有工作不多,且長期褔利好的公司 ☆有,在夢中。現實中,可遇而不可求也 ★要不就忍受低的成就感、低的薪水回報;要不就在職場上當「過河卒子」,勇敢向前 ☆只要尊重自己選擇即可,無關對錯 ★「工作會傷身」其實是工作態度的問題, 你對工作有不正確的想法、看法,才會出現「工作會傷身」的說法。 如果你全力以赴工作,也全力以赴喝酒緃欲,過度使用自己的年輕、自己的身體, 那是絕對會傷身的(真正會傷身的,是下班之後的誤樂) ★沒有成就、不被認同,恐怕比工作更傷身,更令人痛苦 ★擁有一種無可取代的專長,是每一個工作者必要的生存要件。 這個專長不僅是要會,而且是要最佳、最好,別人都比不上你,在關鍵的時候,專長出手,所有人退避三舍 ★擁有自己最有把握的自慢絕活,是每一個工作者都必須具備的條件 ★自慢絕活可以是一種態度,任何一種態度都是明顯的優點, 都可以變成在組織中勝出的關鍵,前提是特色要夠明確,為人人所稱道 自慢絕活也可以是一種技術,甚至自慢絕活也可以是一種嗜好。 技術與能力是工作上明確有用的專長; 而嗜好則證明一個人多才多藝而有趣,是個性格鮮明、舉止出眾、特立獨行的人 ★有心而長期穩定的培育、學習、追逐,則是培養自慢絕活不可或缺的方法 ★許多人在組織中,惶惶不可終日,因為他們能力不明、影像模糊,對組織的貢獻也不足, 存在需要靠人緣、靠內部公關,這種人永遠是組織中最辛苦的人。 每一次變動,隨時可以被取代 ★每個人都有夢想,也都有理想,但大多數人有想法沒方法, 不知道怎麼執行、怎麼下手,因此讓計畫停在空想,一事無成 ★工作中經常遇到一種狀況:當某主管提出某項新構想時, 經常就會有許多人從各種角度反覆斟酌,有的人說這可能會有某種副作用; 有的人說,這個構想不周延,還需要仔細研究。 經過大家的七嘴八舌之後,大多數創新的想法都胎死腹中 ★很多時候,大家寧可停在原地,什麼也不做,而不願採取積極性的作為 ★廣東有句俗話:「口水多過茶」, 指的是說得多、做得少,完全沒有實踐性、沒有行動力 ☆這樣很不好 ★仔細分析工作者「口水多過茶」的原因,主要來自幾項: 一怕麻煩,不願改變 二見樹不見林,只見其副作用,而未來宏觀衡量應是其整體的好處 三完美主義,每一個行動都覺得要設想周延,謀定而後動, 當有些小事、小問題沒想清楚時,就只好停在原地 ★前兩項原因,基本上是工作者的基本態度不對、基本判斷不對, 他們除了自我要求、改進外,完全沒有探討的空間, 但第三項完美主義則不然,這是工作無績效、步調緩慢、難有成果的超級殺手, 也是組織中「口水多過茶」的真正原因,需仔細探討 ★嚴格來說,任何計畫,在事先規畫設想階段, 都有預演未來的成分,很難期待其設想周延,並在過程中要求一切按照計畫進行。 大多數的狀況只能盡可能仔細規畫,然後在執行的過程中, 逐步校準、調整,在工作中修正,在錯誤中學習成長 ★如果要求計畫完美、無懈可擊,幾乎是不可能的。 計畫的完美主義,根本就是不做事的代名詞, 也是膽小、怕事的代名詞,更是工作停滯不前,沒有進步的元凶 ★「完美主義」可以用在事後檢查工作品質,用在事前衡量行不行動、做不做事,是絕對不可以。 行動、計畫、工作改善,只能問有多少成把握,是六成,是七成,還是九成, 絕對沒有百分之百的,通常所有的作為會有正效益,也會有副作用, 只要正負相抵的效益增加,就應該立即去做,而不要因為有些小顧慮,而停在原地, 通常停在原地是最大的罪惡 ★行動力是在不斷的行動中學習成長,執行力是在不斷的工作中, 修正錯誤、校準方向,工作的成果也是在行動與執行中完成。 過多的思考、過多的討論、務求其百分之百完美, 只是讓你變成一個「口水多過茶」的夢想家、思想家 ★沒有一個人是完人,每一個人都有很多缺點, 而進步是需要先瞭解自己有什麼缺點,才能學習改進的 ☆改進缺點好難哦,希望我早日改善壞脾氣 ★問題是,如果我們不能謙卑的面對自己,誠懇的反省,從別人的反應找出自己的弱點,我們是無從進步的 ★每一個人都有永遠無法認識的自己:我們永遠按照組織的主流價值- 能力強、有效率、肚量大、眼光遠、能溝通,期待自己是這樣的人,而永遠看不到事實的真相。 事實上,每個人都離這些主流價值很遠,我們永遠是缺點比優點多 ★也許你有機會誠實面對,嘗試去改變自己。 但能不能真正改變,就要看自己的決心和毅力了 ☆是呀 ★同事對你的異常反應、老闆對你的不耐煩、部屬對你的挑戰•••••, 其實都說明了別人對你的不滿,也暗示了你的問題的存在!只不過你的反應是什麼? ☆只有一人對你有意見可能是他的問題, 若多數人都對你有意見很有可能是自己的問題 ★我們的態度,決定了我們永遠認識不了自己的缺點, 我們背後的陰影越來越大,就像腳下有一盞投射燈, 光明的自己、正面的自己很小,而背後的陰影卻是「黑暗巨人」 ★大多數人無法面對自己的缺點,不敢承認自己的不足, 這也是大多數人停滯不前、無法進步的原因 ★每一個人都應告訴自己「聞過則喜」, 有人願意給我建議,提醒我的缺點,不管對不對,都立即謝謝他 ☆太太太難了 ★每一個人的態度決定了一生的命運,也決定了一生的工作成果,成王敗冦, 因為你,因為你的思想,因為你的性格,因為你怎麼看世界、怎麼看人生 ★工作成就定律指的是每一個人的工作成就的大小,等於能力乘上工作態度, 能力越高,工作態度越好,其成就越大,也是遠離失業的不二法門。 但大多數人都只重視工作能力,念書、學習,取得高學歷,都在增強工作能力。 而重視工作態度的卻少之又少。大多數的工作者缺少正確的工作倫理, 對公司、同事、工作本身,是否具有正確的工作態度,成為全社會工作職場上的最大盲點 ★工作態度的重要,可以從工作成就定律中看出。 每個人的工作能力絕對不會是零,因此工作成就也會有高低。 可是工作態度卻有可能是零,而一旦工作態度不正確, 工作態度是零,其工作成就就是零,能力再高是無用的。 甚至因能力強,態度不正確,反而往壞的方向發展 ★只要態度正確,沒有資金的人,會得到他人的信任、幫忙,今天缺資金,但明天會解決; 能力不足的人,沒關係,只要態度正確,努力不懈,今天不會,明天就學會,能力會快速累積; 而今天時機不對,運氣不好,只要態度正確,不怨天尤人,繼續樂觀工作,時機、運氣總會來的 ★這個社會聰明人太多了,缺少的是執著的傻子, 對理念執著,對道德執著,對工作執著,對過程執著,對成果執著, 成就的唯態度論,絕對可以讓你遠離失業,接近成功 ★態度,源於信仰,每個人都有人生觀,都有自己相信的觀念, 正確的觀念,投射到工作上,產生具體的正確態度 ★觀念與態度是連動的,對外界的每一件事, 每個人都會產生不同的對應態度,進而產生不同的作為 ★人的成功,不在於能力很強,而在於能力是否能不斷提升改變,學習是每一個人改變的動力。 大多數人的學習是制式的、是正式的、是有形的 ★學習型人生,每一個人可以透過開放的胸襟, 不斷的自我改造、自我學習,而其中的關鍵又在於-無所不在的學習。 凡走過必有學習、凡接觸必有長進、 凡看過必多懂一些、凡遇到必追根究柢、凡高手必不放過,窮追猛打,追問到底 ★最需要克服的不正確觀念就是:這跟我無關,幹嘛學? 這麼專業,我一定弄不懂!下一次有空再學吧! 正確的態度是:雖然現在無關,但以後可能有用,而現在反正沒事,不妨隨手瞭解。 而且不論多難、多專業,我現在能學多少算多少,絕不等到明天, 不放棄現在的學習;也不能期待重回課堂的正常學習,那機會很小 ★孔子說:「吾少也賤,故多能鄙事。」這是多才多藝的原因。 在工作與生活的周遭,不論日子是好、是壞、是悲、是喜、是順、是逆, 對學習而言,日日是好日,分分秒秒可學習,也無時無刻不可學習 ★敵人因立場不同,各為其主、各爭其利、各謀其勝,是對手,可以「揖讓而升,下而飲」。 小人則是人品不佳、道德低下、手段卑劣、素行不良,想想看,在我們的周遭真的充斥著這麼多「小人」嗎? ★把對手妖魔化為小人,還有一個嚴重的後遺症: 無法向敵人學習,敵人能打敗你,必有所長, 師敵長技以制敵,這是下次見面反敗為勝的關鍵 ★最好的思考是,不論你是聰明人還是癡人,常常替自己留一點「癡心」, 刻意去做一些看起來笨的事,凡事想長一些、想遠一些。 利益不要計算那麼精準,刻意找一些辛苦、困難的事來做; 刻意找一些需要冒險進取的事來做。 然後發揮你的決心,考驗你的能力,激發你的堅持、磨練你的執著、成就你的耐性。 讓成果滴滿的你汗水、淚水,這是另一種試煉 ★太多的聰明,是上天的恩寵,當然要感謝,但也是上天的陷阱,讓你少了執著、堅忍的力量。 最好的搭配是「一點聰明一點癡」,有足夠的聰明分析難易、好壞, 但有時也要能有耐性,做一些短期看起來並不聰明, 但長遠有利、有益的事,每個人最終的格局,決定的關鍵是「癡」,而不是聰明 ★學習對的方法,並非保證成功,這其間還有別的變數 ★人就是其中的關鍵,任何工具,換了人,效果就不同;任何方法,換了人,結果也不一樣。 在學習方法的同時,請思考一下自己,思考一下人的不同,自己是不是對的人,再真心面對 ★要學習別人成功的經驗,先解讀「人」、學習「人」, 把自己變成跟他一樣的人,再學習方法才有用。 不要陷入一般人只會學習方法,本末倒置的狀況中, 以至於複製、學習都不易成功,但卻永遠在追求方法的更新, 卻忘記一切要從自我檢視、探索開始 ★人最不瞭解的就是自己,老放大自己的優點,忽視自己的缺點; 甚至覺得自己沒錯,一切都是別人的錯、都是外部環境的錯, 一切都是運氣的錯、都是時機的錯 ★在人的社會中,人才是核心;在自己的生涯中,自己才是關鍵, 自己的對錯,決定了一切,不要被表象所迷惑, 不要怕面對自己的醜陋,才有機會找到正確的答案 ★同樣一句話,有人說來令人動容,有人說來就虛假難耐, 解讀自己、瞭解自己的強弱短長,其實會讓自己少走很多冤枉路 ★執行力不只是把事情做對,更要講究的是用更少的時間、 更少的資源投入,得到更大的成果,這就是執行力 ★危機隨時都在發生,處理危機也是每一個人一生中必須學會的課題, 成功的人都是歷經危機之後,更加強大茁壯,失敗的人,也通常是在危機中覆亡 ★如何能成為一個不逃避問題,勇於面對危機的非常人呢? 【把最多的時間和精力,分配給那些你心裡不喜歡做的事】 ★每一個人都可能走錯路,誤入歧途;每一個人手上,也都可能遇到麻煩事, 在最快的時間面對,立即處理,是唯一的方法;逃避拖延,則萬劫不復 ★許多工作者喜歡負面思考,面對公司、面對老闆老是對立、老是批判, 想從公司口袋中得到更多,稍不順心,對公司就惡言相向,這樣的職場是緊張的,是痛苦的 ☆越是負面越容易感到痛苦 ★公司可以選個人,個人當然可以選公司,合則來,不合則去, 其實不用互相為難,尋找認同自己的公司,做公司內的執政黨 ★要工作,就認同公司、認同老闆、全力以赴,做組織的執政黨; 要不就辭職走人,天下之大,豈無你發揮之地,尋找認同你的公司去奉獻 ★活在別人的陰影中,會讓人找不到真正的自我 ☆迷失自我是一件很嚴重的事,要快點找回來 ★真相永遠在那裡,其實沒有人能一手遮天的。 而好壞之間似乎也沒有截然的分野,端看評價者對自己的立場和態度而定 ★許多人不能承認錯誤,主要原因是缺乏自信,更可能是能力不足, 深怕承認缺點後,就會為人輕視,尋找自信,是改過遷善的開始 ★【好做的事與把事做好】我們經常本末倒置, 當我們搞砸一件事時,我們會說這件事太難做了,所以沒做好。 而到底是事情難做,還是我們沒做好? ★正確的觀念是:「把事情做好,就算難做也好做。 沒把事情做好,就算好做也難做!」 ☆是吼 ★任何事只要你能把它做好,最後都會有好結果的 ★一個人只想找好做的事,根本是認知上的錯誤, 因為世界上沒有好做的事,用一輩子尋尋覓覓,也不可能找到, 結果只會落一個好高騖遠、眼高手低、不切實際的批評 ☆不切實際很糟糕 ★好做的路,熙來攘往,人聲鼎沸,大家都擠在一起, 就算有好做的事,也早有人捷足先登,八字不夠好、不夠硬的人是輪不到的。 而就算你有機會遇到,沒一會兒,跟進的人也人滿為患, 一旦大家都跳進去做,好做的事也變成難做了 ★「做好」的路,參與者較少,因為笨人不多。 但是因為是做好,要靠苦力、靠耐力、靠死力, 而一旦做好,別人就算聞香而來,跟進學步,也並不容易, 這是管理學上所謂的「進入障礙」,也是所謂的核心競爭力 ★捨「好做」,就「做好」,是當今競爭激烈的社會的成功要素, 不再猶豫、不再尋找,也不要再問那個笨問題:你那一行好做嗎? ☆這問題真的很笨也很討人厭,任何行業都有其辛苦該付出的一面 ★經營企業只有兩種形態:專業與業餘。專業的老闆會成功, 而業餘的老闆也許在短時間內,因為機緣、運氣,偶爾會有小成,但長期下來終究要失敗 ★賺錢是伴隨經營者做好每一件事,強調用專業的方法、 用專業的精神,做好服務之後,自然而來的報償 ★「達人」並非天生,他也是經過長期學習、磨練、研究而來, 學習與歷練是承襲前人的經驗,而研究則是發揚光大,創造新的競爭優勢。 每一個達人都有獨門的絕技,有的可公開、有的不傳外人, 但都是透過長期的探索、研究,在不斷的「追根究柢」之後, 而形成專業,變成專家 ★每一個人,如果也能用追根究柢的精神, 探索工作、生活的每一個細節,都有機會培養出某一種專業, 而擁有追根究柢的專業態度,當然就是專業人 ★判斷與計算有何差別? 判斷是直覺的、判斷是使用資訊少的、判斷是問結果、 判斷是一翻兩瞪眼的、判斷往往是現象與經驗的立即反射、反應 可是計算不同,計算需要有豐富的訊息與情報做基礎, 然後進行複雜的未來推演,然後分別就每一種可能仔細計算利幣得失, 讓決策者在複雜的情境中,能夠得到可資判斷的基礎 ★判斷可能是盲目的,他主要的憑藉是經驗與直覺。 不幸的是,經驗又有高度的風險性,因為經驗是過去的情境、過去的歷史, 而判斷是要替未來做決定。 用過去的情境、用過去的經驗,要分析未來可能發生的事,難免會有高度的時間落差,而導致判斷錯誤 ★一個快速計算習慣的養成可能非常重要,快速計算的習慣包括幾個重要的步驟: 一盡可能地情報蒐集 二找出關鍵性的變數 三就這些關鍵性的變動,進行快速的變動因素試算,以形成幾個不同的可能,不同結果的方案 四就這些可能再進行最後的判斷 經過這些程序,或許我們仍然不能全然掌握未來的變動,但至少我們可減少直覺的判斷,進而減少直覺的錯誤 ★用專業的態度,探索工作的每一項細節,並找到最佳的工作方法, 先做分解動作、重新思考工作邏輯、改變流程、經過不斷嘗試後,找出許多工作的概念與方法 ★事情做不好的原因只有一個:那就是事情太複雜,以至於工作者的能力不足以應付。 因此改善的方法只有一個:要不把事情變簡單,要不就提升工作者的能力。 只是工作者能力的提升曠日廢時,不易期待。 因此,把事情變簡單是唯一的方法 ★許多人因為「簡單」,一輩子只做一件事, 因而成就無人可比的專業,成為該行業的頂尖達人。 許多生意,因為簡單,只解決大眾的某一種困難,因而變成不可或缺。 許多產品,因為簡單,只針對一種人、只滿足一種人,市場不大,但精準而高價。 許多人,因為簡單,心思單純,容易相處; 許多人做決定,因為簡單,目標清楚,只有勇往直前,義無反顧,所以成功。 還有人因為簡單,所以立場一致,始終如一,所以贏得信任 ★人的成長是一個從簡單到複雜的社會化過程, 但隨著知識與經驗複雜之後,我們也喪失了「簡單」的原力, 面對外在的複雜,內心回歸簡單是一個自我再發現之路 ★回到原點就會成功,不成功,因為連最簡單的事都沒做好 ★大多數人偷懶,只用嘴巴溝通,常有極大的落差, 如果能養成「寫下來」書面文字化的習慣,會大幅提升工作效率 ★準備一份書面資料,會使所有不明確、不精準、不嚴謹的問題一筆勾銷 ★沒有寫下來,想只是發散性的思考,是片段的,是不周延的, 而直接跳到說的過程,又會有非常多的遺漏 ★寫下每一個相關的思考要點,這是隨機的、發散的, 一旦形成足夠的量之後,再用歸納、演繹及相關連性進行整理, 最後重新組合,形成一個結構嚴謹的書面資料。 然後,再根據這個書面資料進行說明。 這就是「想清楚、寫下來、說出來」工作三步驟 ★語言是溝通工具,文字是紀錄存證工具,而文字化的過程,又可以讓思考徹底沉澱 ★為什麼做完了所有的事,卻達不成原來期待的目標,結果和自己的想像不一樣? 仔細拆解工作的四個層次: 有做、做完、做對、做好,就不難找到問題的癥結 ★「做對」與「做好」是質量的層次, 不容易用過程來檢驗,而是看結果是否達到我們預期的目標, 如果沒有達成預期的目標,就是沒有做對,也沒有做好 ★「有做、做完」是表面的層次,比較容易完成, 當大家水準都不高時,做了就是好的。 但當整個社會成熟了之後,競爭激烈, 那講究的就不只是做了沒,更要求要「做對、做好」 ★每一個人、每一種工作,都應該仔細想一想,還有多大的成長空間 ★正確精準的完成工作,工作會做完一件少一件, 但不正確精準的做事,工作會越做越多, 因為要花更大的精力去彌補錯誤 ★這是一個忙碌的社會,很多人都像走馬燈一般, 和工作奮戰,和時間奮戰,用生命去換取成果與金錢, 缺乏停歇與思考的空間 ☆這不是一件好事,人該留些自我空間才是 ★每一個人在組織中,都有明確的職位、明確的分工,這是組織的基本原理。 但絕不代表每一個人只能做一件事、只要做一件事, 當必要的時候,工作上的彈性調度是難免的, 願意配合組織,彈性調整,出任艱難的人,通常是組織積極培養的人才 ★「好用」的人態度開放、不自我設限、專長多樣、學習力強、可塑性高、 願意挑戰新事物,也願意以公司的需要為己任,而不是只自滿於自我的期待 ★專長的多樣,只是「好用」的條件之一,更重要的是態度 ★「團隊優先」的態度,是新經濟考驗下的工作者必備的條件 ★想在不景氣中存活,請讓自己成為「好用」的人 ★組織的選才邏輯與個人的工作態度,不見得相同; 個人不願成為好用的人,是個人的選擇 ★不論是「做小生意,打大算盤」或是「做大生意,打小算盤」, 都是犯了策略思考的錯誤,用了不對的規格,用了不對的思考, 當策略思考錯誤時,不論流程、方法、計算有多麼正確,最後都會錯誤 ★做小生意,講究「快、狠、準」,機會稍縱即逝, 由於規模小,變動大,就只能以快制快,以小博大。 沒有辦法用大生意緩緩而來,長期投資,慢慢調整的方式 ★策略性生意,需要較大投資的生意,當然精打細算絕對不能免, 縝密的規畫更不能少,小心謹慎的態度更是必然。 因為事關重大,因為牽涉公司的策略作為,更影響公司的長期成敗。 這個時候,「小算盤」的精打細算之外,更應該宏觀思考, 用想像力從大局著眼,而不是斤斤計較於短期盈虧, 不是著眼於一時投入的多寡,以免錯失投入時機,從此萬劫不復 ★做大生意打小算盤,通常是格局不足、開創性不足,或者說就是能力不足, 所以才不敢放手去做,這時候公司損失的是機會、是少賺錢 ★做小生意打大算盤,通常是工作者不負責任的表現, 這種人寧可多要些資源,反正虧公司的,個人安全至上, 這種狀況公司損失的是金錢、是淨虧損 ★不論能力多強,終有窮盡不足之處,要能應付各種環境變化, 唯一的方法,就是與時俱進,隨時充電、隨時改變,成為一個「學習型人才」 ★過去的經驗,未必適用於新環境,甚至新環境所需要的能力, 也可能不是你已經熟悉或已經擁有,學習與轉化是人與組織最重要的互動 ★一個人是否是「學習型人才」決定這個人的成敗、決定這個人的成長高度 ★學習型的人才來自兩個關鍵:一是態度、二是方法。 態度又是其中的關鍵,態度決定了你是不是學習型人才。 而方法只不過影響到學習與改變成長的速度 ★態度又包括了許多事: 一多元的價值觀 二對新鮮事物的好奇 三面對挑戰的喜悅 ★多元的價值觀是一個人相信社會中有不同的面向、不同的事理、 條條大路通羅馬,而不是只有一種真理。 尤其是組織與管理,並無絕對真理,只要好用、有效率就是硬道理,沒有絕對的對錯,找到有效的方法就是對的 ★對新事物的好奇,則決定一個人面對變動的彈性。 大多數人對好的變動有所期待,對壞的變動厭惡; 問題是一切事物都會變好,也會變動,人只能應變。 最好的態度是對變動有所期待、對新事物好奇、對一成不變討厭。 這個態度會讓人迎向未來、探索新事物、產生新能力 ★面對挑戰的喜悅則是每一個人跨越成長障礙的關鍵。 人是在挑戰自我的極限成功之後,產生大幅成長; 每一次挑戰,都代表未來格局與成就高度的升級 ★學習方法,會在每一次改變與學習中,逐漸加速、逐漸熟練,完全不需要擔心 ★中國人說:「為五斗米折腰」,指的是犠牲自己的原則。 但如果是為五斗米放棄專業的堅持,風險就很大。 尤其是財務人員,如果配合老闆做帳,可能換來牢獄之災。 至於其他的職位,風險雖然沒有財務人員大, 但也有專業倫理,那要堅持的是一個人的原則、道德與風骨 ★一個真正具有解決問題能力的人,不論你把什麼事交給他, 他大部分時候都能把事情辦成,不論這些事情有多困難 ★能力可以慢慢培養,但態度上自我期許一定要高,有心就能成就一流人才 ★所有的能力都是一點一滴慢慢培養。 關鍵在於每一個人是否有計畫的一步一步自我訓練、自我突破、自我調整 ★能力是挑戰出來的。 每一段時間就要設立一個更高的目標,讓自己陷入困難,然後全力以赴完成。 每一次的挑戰,都是成長的機會,遇到超過能力以外的事,應該興奮、要高興 ★每一個人的成長,都有兩股力量, 一是內心,自我的期待;一是外力的壓迫。 這兩者相互為用,重點是自己要願意承受挑戰,否則會崩潰 ★古老的話語,告訴我們做人處世要「外圓內方」, 現代的話語是「柔軟度」, 面對各種環境的變化,如何因時因地制宜,採取最合適的手段, 不堅持己見,不堅持面子,一切以大局為重,姿態柔軟,才能得道多助 ★收起自己的稜角、收起自己的個性,不要計較小是小非,你會得到人和,會得到幫助 ★人生的許多情境是無法講道理的 ★柔軟度是待人處世的外在界面,而正直則是每個人心中對大是大非的堅持。 外在界面溫和,會好相處、會有人緣、會有許多朋友、會減少許多爭執。 人生的大多數時候,只是互相感覺良好,而柔軟度就是感覺良好的潤滑劑 ★柔軟度,其實並不是犠牲原則,有時候還需要有更大的胸襟與氣度,才能成全大我 ★你可以不愛公司,但如果公司營運不佳,發不出薪水, 或者發不出好的工作獎金,對工作者有什麼好處? ★要讓員工對公司有向心力、全力奉獻、把公司視為自己的, 除了老闆要以身作則外,還要有許多條件配合才能做得到。 這就是「與公司一起」的感覺。 如果工作者感覺到公司的善意、老闆的關心, 感覺到公司的成長與自己努力息息相關時,他 就會把自己當成是公司大家庭的一分子,處處以公司為念了 ★老闆的一舉一動影響整個組織的風氣,如果員工不從組織的最大利益著想, 做了傷害公司利益的事,大部分原因很可能是老闆的問題,真正該檢討的是老闆 ★員工是老闆的鏡子,鏡中的員工,其實是老闆的寫照, 如果你期待員工處處以公司利益為念,就好像公司是自己的, 那首先要問的是,老闆你做了什麼,是不是你也這樣做? ★大公司的員工,每個人都只是螺絲釘, 大家都只是討口飯吃,沒有人會笨到把公司當自己的來想。 全力投入的要件通常來自明確回饋機制,如果努力會得到獎賞, 自然會激發員工投入,這是最基本的激勵原理 ★員工有機會感受 「我的投入」→「單位的績效」→「我的回饋可能」,工作態度才會改變 ★老闆創造了公司,訂定了遊戲規則,所有的工作者要在那裡工作, 那就依循老闆的規則,抱怨是沒有用的,什麼都不會改變, 相信公司、認同老闆的邏輯,是工作者唯一能做的事, 否則你每天都會活在痛苦及挫折中 ★每一個公司、每一個組織,擁有一套不一樣的邏輯與環境, 如果這個組織的邏輯是對的,這個公司就會欣欣向榮, 所有的工作者有權選擇你喜歡的組織,有權決定你自己的去留。 但是只要你選擇留下,就請你相信公司、認同老闆,不要與公司站在敵對的態度。 這並不是對公司不能有意見,其實所有的人都分得出「善意的意見」 與「惡意的批判」,每個人的態度決定了一切 ★積極投入工作的另一個好處是工作者會學到經驗、學到能力,視野廣闊, 歷練豐富,這些是邊緣工作者永遠都得不到的東西 ★只要自己的能力增強,未來的生涯是無可限量的 ★身為工作者,消極、被動的態度,只會讓自己邊緣化、無能化、懶散化 ★「拿別人的薪水,學自己的本事」,做越多,學越多,成就就是肯定 ★你應該知道的是老闆在想什麼?老闆要往哪裡去? 你也應該知道組織在想什麼?組織要往哪裡去? 這是你在組織中被認同與重用的原因。 老闆積極,你消極不得,老闆保守,你積極也沒有用 ★如果只是被動的防守與接招,老闆的飛鏢不知道從哪裡射出來, 十之八九都是會漏接的 ★企業經營經常會面臨不可能的處境,經常會面臨意外, 經營會面臨挑戰,在非常的狀況下,講理就不夠用了 ★做比老闆要求的更多,這樣自己就學到更多,也會讓老闆更聰明 ★「更高的標準」,會讓自己更快進步,也會因而得到老闆信賴, 而且可以擁有更大的自主空間 ★如果從單一時間點來看,沒有一件事是公平的; 天平也不是真的平衡,不是偏左,就是偏右,那是鐘擺式的動態平衡。 組織的公平,也是動態的公平,只要老闆有公平之心,不要去計較於某一件事的公平 ★有時候,老闆的餿主意,員工也要負一半責任。 因為在事前老闆徵詢意見時,許多部屬常會揣摩上意,含混以對, 以至於老闆無法明確判斷,甚至誤以為大家都同意, 這是辦公室中常見的現象,因此許多事一錯到底,一發不可收拾 ★每一個公司,都是老闆開創的工作場域,我們應該入境隨俗,遵守老闆設定的規矩 ★肚量不見得要用金錢來表達,給予空間、給予舞台,是肚量; 聽得下建言、聽得下真話、聽得下逆耳忠言,也是肚量; 容得下能幹的部屬、容得下可能威脅自己地位的同事,更是肚量; 承擔起部屬所犯的錯、扛得下責任,不會天塌下來,肩膀一歪,壓死一干人等,也是肚量 ★老闆有肚量,會有一輩子追隨的死士。 感嘆身邊人才不足的人,恐怕第一個要想想自己肚量如何? 有幸遇到大方的老闆,那真的要十分珍惜,而且要有受人點滴,泉湧以報的態度,如果你不知回報,這種有肚量的老闆,一旦發覺被愚弄,他們的反擊會很強烈 「重點法則」可以分為幾個層次: 一分辨什麼是重點工作 二花全力處理重點工作 三用最簡單的方法、最有效的方法,簡化或處理非重點工作 四如果這樣還無法解決做不完的問題,那就要想辦法從結構面來改善工作內容及流程 大多數人重要與緊急不分,許多緊急的工作事實上一點都不重要,但卻占去你大多數的時間,也排擠掉重要的工作 每一次要改變時,認真的問自己未來我想要什麼 要輕鬆過平常人的生活,還是全力以赴、活出不一樣的人生? 公司願意把新的挑戰交給一個人,隱含了認同與肯定。如果你拒絕的真正理由,只是不願離開舒適圈(當然你會用別的理由拒絕,只不過事實的真相,絕對瞞不過聰明的老闆),那就很可惜 勇於探索新事務、新工作、新機會,以增強自己的歷練、能力是讓自己多才多藝的不二法門 一昧要坐進安逸的舒適圈,結果只會讓自己在職場中被邊緣化,變成可有可無的工作者 想像其實只是態度,當你擁有積極的想法時,你的想像力便豐富起來,所有的可能都會出現 當你對所有的事都好奇時,你會發覺這個世界變化萬千,璀璨絢爛,所有的可能都在等著你。當你大膽假設時,許多平時意想不到的事,也都變成可能 如果我們沒想像,我們不會對任何事有熱忱、有興趣的 ★當然想像只是「大膽假設」,一旦要付諸行動,更要「小心求證」。我們不能只憑想像就下手,但是如果沒想像,就永遠不會行動 ★每個人都想工作輕鬆,想擁有不一樣的生活,這當然無可厚非,也無是非對錯。 有些人可能工作繁重,但內心卻自由而輕鬆; 有些人選擇了輕鬆的工作,但卻永遠受制於人,而無法活出真正的自己 ★在現代社會中,在公司中,要不就積極進取,升官發財; 要不就被邊緣化,隨時被淘汰 ★如果是真正的「內心的呼喚」,就算再辛苦也要樂在其中 ★真正的內心呼喚與喜歡,是指充滿熱忱、懷抱理想, 有一個願望要完成,而不只是表象的享樂 ★用專業的工作者,本科、本系、學有專精,這是一般的用人邏輯。 但是興趣、熱忱、投入則是另一個關鍵。 當一個人做他有興趣、有熱忱的事,他會全力投入,得到最好的結果 ★傾聽自己的內心的呼喚,這應是最重要的思考因素,什麼是你的興趣? 什麼是你內心最深的想望?什麼是你覺得有意義的事?那才是你最應該去做的事 ★一旦你遷就現實,很可能就一輩子錯過了「內心的呼喚」 ★戀棧現在,其實只是要有更多錢,只是受到物慾的勾引, 但物慾的滿足,能讓你真正快樂嗎? ★當我們工作不順利時,當我們心情的低潮期, 我們很可能對現狀不滿、對現實厭倦。 這時候虛偽的內心呼喚就會油然升起: 現在的生活不是我要的,我要重新尋找真正的興趣 ★虛偽的呼喚很容易辨認,因為沒有真正的想望, 也沒有真正的興趣,只要丟掉現況。 千萬別因虛假的呼喚而離開現有的工作 ★對不可抗力的意外,對不可測的疏失,就算有人該負責, 但當事人也十分自責、懊惱,這個時候,生氣、憤怒都沒用, 反而只會讓所有的工作者更傷心。 這時候正確的態度是釋懷、是一笑置之。 用時間來忘記不愉快,轉個念頭,世界會更美好 ★每一個人都有不同的思考,不可能每一個人都對你所發生的事感同身受, 當別人的想法和你不一樣,用非你所期待的方法來回應,讓你覺得受到不公平待遇, 但追根究柢,對方也沒錯,其實我們無法怪任何人, 這時候每個人都會不平、都會不滿,但我們真正需要的是:諒解! 諒解對方的立場、諒解對方的為難、諒解制度的僵化、諒解主事者有不能克服的角色扮演 ★人類社會是個小圈圈,撞來撞去,都會遇到熟人。 有時候我們不小心結了冤家,心想反正以後不碰頭就沒事了。 誰知道,山不轉路轉,又撞個正著,這時候,冤家要如何面對,就看每一個人的態度了 ★人生有起有落,有好時光,有壞日子,好壞相連,禍褔循環。 只有少數人能正確面對壞時光,能從陷落的生命中奮起, 而其中的關鍵就是正面看待未來,對明天抱持樂觀的想法。 因為樂觀,你可以在黑暗中,仍然摸索前進; 因為樂觀,你可以在最後一刻仍然不放棄、奮力一搏; 因為樂觀,你可以在痛苦煎熬中仍然鬥志昂揚; 因為樂觀,你也才有機會在絕望中,發出救命聲,讓上帝有機會聽到你的呼喊 ★要保持樂觀,並不太容易,尤其當生命陷落時, 問題是,悲觀、生氣、惱怒、擔心,絕對於事無補,只會讓你更跌入黑暗的深淵。 樂觀會使我們支撐到最後一刻,會使我們絕不放棄, 不放棄才有機會逆轉,機會永遠是留給存活最久的人 ★每一個人該認清低潮的自己、懦弱的自己、想不開的自己, 逃避是理所當然的,認輸也是可能的 ★只不過沒有人會真正用「認輸逃避」做為理由,因為這理由太差勁了, 表示自己吃不了苦、禁不起考驗,於是乎「興趣不合」變成每一個人最常用的理由 ★真正對某件事有興趣,而傾一輩子去追逐的人少之又少,這種人都是人中龍鳳。 而大多數人都是在隨緣下接觸一件事,熟悉一件事, 習慣成自然,終於喜歡這件事,最後因為這件事,而成就了自己一身的事業與志業 ★最悲哀的人則是禁不起挫折的打擊,跨不過生命陷落的缺口, 而退縮、而轉變,學書不成,學劍也不成,回首一生,啥都不是 ★與其不斷的抱怨組織的不足,協力單位的不配合,資源的不充分, 不如把環境當作不能改變的前提,用自己的力量,用自己的方法, 嘗試改變與突破,這才是傑出主管的本色 ★待在危邦中,又要快樂工作,營造自己的挑花源,這才是苦中作樂的方法 ★大氣,指的是氣量寬宏,也就是心胸寬大, 和心胸狹隘的人相處一輩子,絕對痛苦, 因為夫妻要相互忍讓,大氣的男人,才能託付終身 ★志氣,是要對自己有期待,對未來有想像。 不論自己現在有多艱難,處境有多卑微,一定不會喪失信心, 不斷努力向上,青雲有路志為梯,深信明天會更好, 這是做為先生、丈夫的志氣,也是一家人未來的指望 ★小鼻子、小眼睛的人,只算自己的利益,只算眼前的利益, 小算盤打得精,充滿了街頭小聰明, 但缺乏大處著眼的決斷,缺乏氣派恢宏的策略思考,這種人成不了大器 ★「樂極生悲」是人人皆知的成語,「利多出盡」,是股市通路的行話, 意思都差不多,代表太多好事之後,一定有壞事出現, 狂喜之後,必有大悲,面對好事,一定要小心 ★與你本業無關的好事、太好的事,絕對不能當真,否則一定會深陷泥淖。 一般人不會忽然去做一件與本業不相干的事,通常會去做的原因是貪心, 因為覺得太好賺、太容易搶到錢,以至於鬼迷心竅,一頭裁入, 結果被隱藏的風險困住,不得翻身 ★所有的金光黨、所有的騙術,利用的都是人的貪心,因為貪心,所以上當 ★只有辛苦錢,沒有快錢,也沒有容易錢 ★大多數人,臉皮薄、怕麻煩別人,就算有事需要別人幫忙,也不敢開口, 通常都需要透過別人輾轉介紹,繞了一大圈遠路,最後才搭上線。 曠日廢時不說,更多欠了很多人情 ★培養「朋友從今天開始交往」的開放態度, 首先要培養的就是願意幫助別人的寬闊胸襟 ★先有衝突的朋友,反而容易交得深, 因為在敵對中,反而可以更深刻的認識彼此的個性, 一旦歧見化解,只要性格相合,更易交往 ★清楚明白是優點,但如果計算到一分一毫,那又變成處處計較的小人; 努力讓獲利極大化,是好生意人,但如果務期賺到每一分一毫,那就是趕盡殺絕, 讓對手無路可走,只有狗急跳牆。 在關鍵時候,有時需要有放人一馬的豁達,也需要水清無魚的模糊 ★打大算盤,理所當然,千萬別打小算盤; 小算盤打多了,不但自己氣量短淺,形容醜陋, 而且會讓所有的人面對你的時候,打起精神、全力以赴的對付你, 因為你是個超級聰明的人,一不小心,就會上你的當。 只是當所有的人都聚精會神、精打細算時,你絕對討不到好處,只會更加困難 ★事實上,世界上大多數的事,並沒有標準答案, 在過程中,每一個人也都是在自我判斷尋找答案 ★如果所有的事都要「共識決」,相信世界上大多數的事都要停擺。 問題是人怕被評價,卻又愛評價別人, 因此,所有的事、所有的人都被各種批評、意見、看法、意識形態•••••扭曲得不成人形, 「解釋」則成為每一個人最無力、最可笑的自衛行為 ★所有工作的意義,如果都化為金錢,用金錢來衡量所有工作的價值, 那有許多賠錢的事,我們都不會做,人生會少了許多可能 ★這時候我們需要金錢以外的價值觀,如果過程我會滿足,就算賠錢,那是我享受過程的費用, 可能我們得到的是金錢不能衡量的東西,這樣我們的人生中會出現照計畫賠錢的可能 ★照計畫賺錢與照計畫賠錢,是非常重要的生意邏輯, 尤其在思考新事業時,我們常為了少賠一點錢而犠牲某些環節, 沒做到該做的事,導致新事業半途而廢, 「照計畫賠錢」是開創新事業的關鍵思考, 只要在計畫中,一切都要做到位,才會有好結果 ★憤怒是每個人情緒上的重要議題,如何控制、如何管理,將影響每一個人的一生 ★憤怒是要付出代價的。 無論如何要控制自己的情緒,不能做出非理性行為,可是知易行難 ★禍從口出是最常見的不理性行為 ★情緒激動下所做的決定,百分之九十都是錯的,一切等待情緒平復之後再說 ★激怒對方,是高手過招常用手法,而你第一步要做到的就是避免憤怒,以及瞭解憤怒的代價有多高 ★從眾是人之常情,跟著大家的情緒走,跟著大多數人的感覺走, 而忘了自身的處境,忘了自己應有的理性選擇,為了一時的痛快付出代價, 為了一時的隨性,改變決定,只是不願掃大家的興,只是不好意思拒絕,只是••• ★人多是非多,逃離人多的地方,逃離你自己不能掌控的情境,絕對是避免衝動,避免犯錯的最後防線 ★成功的光環,有時會讓人迷失,因而高估了自己的貢獻與能力, 低估了組織的力量與能耐,也錯估了外在的形勢, 這是能力強的工作者,經常會與組織陷入對抗, 導致組織與個人兩敗俱傷,要避免悲劇,對自己的能力保守,對組織謙卑是必要的 ★「創意」重要,但那是每一個人內心與腦內的事,創意不能管理,只能激發; 但工作,工作流程是實務、是現實的步驟,和創意一點關聯都沒有 ★順勢而為,水到渠成,是大多數工作者期待的情境,但這麼容易的事很少見。 大多時候,我們要強力作為,不斷勉強自己、勉強別人,最後才能有一點成果,勉強是人生必學的一課 ★「勉強」用各種不同的形式存在。 最粗魯而直接的勉強叫命令;文雅、含蓄的勉強叫溝通; 用道理去勉強叫說服;詭詐的勉強叫欺騙;用好處去勉強叫引誘; 炫惑的勉強叫廣告;不斷的勉強叫鍥而不捨。 勉強是一切事物的原動力,任何工作、任何任務, 都需要不斷的勉強自己、勉強別人,才能夠完成 ★勉強是不可或缺的。 學生因勉強而成長,營業人員因勉強而成就業績,工作者因勉強而績效非凡, 主管因能勉強別人,而完成困難的任務,老闆因能勉強所有的人,而獲利賺錢 ★勉強伴隨著困難而來,因困難,故需勉強;不願勉強別人,其實是無能力勉強的託辭。 學會勉強別人,是工作者認清事實,學習成長的開始 很多人會抱怨工作,抱怨前先想想自己做的如何? 如果自己是老闆,對自己的表現滿意嗎?若答案是肯定的 遇到不懂體諒肚量小不適合的老闆,最佳選擇,換個老闆 此書可於清水紫雲巖圖書館借閱的到
一個人擁有這些正確的觀念與態度,不見得能立即成功; 但是如果缺乏正確的觀念與態度,就算一時幸運,終究還是會打回原形,難逃失敗.....
最近出的一些商業書好想喜歡創一些新字詞, 像當則也是.... 到底什麼是自慢呢?
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自己所擅長的獨特能力
真怪的網站~常會回覆後~就沒效果~沒動作~文字就這麼~消失去了
何社~ 真有你的!!
看到這麼多的評價, 真是讓我有更大的好奇心想閱讀呢! 到時讀完再來跟各位報告書評哦
在學校出錯有老師會教 出了社會出錯是不會有人教 只能靠自己去體認 深度的見解 發人省思
不喜歡....捐出去了
好書一本~ 經驗分享,引人深思
每個工作人該有的工作態度,激勵著我在面對挫折時,能有不同思維來面對!
花未全開月未圓 - 這是我最喜歡的一篇。
我也很喜歡這一篇
令人振奮的觀點,發人深省的體會,宛如職場的吳永志,不思異的神奇精力湯!!!!!!
嗯,贊同
這是一本好書
人本來就會有點自慢啦
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