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無恥行銷:38位行銷專家與你分享如何克服害羞、鹹魚翻身的精采故事

作者:Debbie Allen

出版社:麥格羅‧希爾

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大家都在說什麼...

Disney(黃小智)寫於 2008-11-13 14:17:06.0回應

多數人達不到自己想要的成功和財富
因為 多數人不認為推銷自己是件好事
原因如下
1.痛恨被拒絕(看開點吧 不開口永遠沒有機會)
2.覺得這樣對別人是一種侵犯(有技巧且有效地推銷是關鍵)
3.自我導向的推銷者使人們興趣全失(自以為過頭 就變得無知)

有效的自我推銷出自於熱忱,以助人和鼓勵為第一優先

辦得到的事,就不是在吹噓

人們都喜歡專家,他們通常想掌握有助達成目標的事物

你擔不起謙虛的後果 因為機會不會回頭敲自己的門

心靈雞湯在出版前,作者被三十三家出版商拒絕 接著又被一百四十三家出版商回絕,而最後一家接受他們的小出版商, 又要求他們自己銷售掉兩萬冊,每冊售價6美元,於是作者找了一百位朋友購買,也請每人為他們賣掉一百本,一年半後,這本書就上了紐約時報的暢銷書排行榜
重點:在176次的失敗,只為找尋一個成功的機會,而機會到來,代表成功的腳步近了

對自己的技巧和能力充滿信心的人,是值得欽佩的,這類人總不斷的用微妙且專業的方式,來推銷自己的強項

無恥自我推銷術的十大原則
一.了解目標
在對的時機,把對的訊息送給對的人
對的訊息:提供所有不得不與你做生意的優點和好處
對的人:對於我所推銷的事物,有極大需求和渴望,有能力付全額,對他人有正面影響力
對的時機:購買的理由?何時有大筆資金進帳

二.販賣真相
真相是最管用的,加強技能,充實知識,並倍增才能,才能提高我的身價,帶來新的信心

三.為小事盡心盡力
從事多數人都忽略或懶得做的事
少說,多做,把事情弄對,把事情做完

四.推銷自己的強項,就能過好日子
做一份強項清單,想想我能給別人哪些優點和好處,全心推銷這些強項

五.無論到哪裡,有什麼就賣什麼

六.推銷價值,別推銷價錢

七.別管氣氛,推銷東西
專注在實質面,推銷品質,優點,好處
好的氣氛,是為了把次等的商品拿來應付無腦的顧客

八.學會強力的推銷用語
消費誘因應該是購買這產品帶來的好處
所以應用強力短句來加深印象
EX:這產品對你的好處有.....

九.向大象推銷
大象=獲利較大的潛在顧客
能以最低的推銷成本,製造出更多的營收和獲利

十.搬走乳酪
改變在所難免,可以做因應改變的人,也可以去促成改變的發生
再讓別人產生反應來解決

人生的路,走到哪,那就是你的所在位置

一般人痛恨只會談論自己,咄咄逼人,大嗓門的討厭鬼
要讓大家喜歡關鍵在於,要耐得住性子,在適當時機再談論自己;
當人們談論自己時,要表現謙虛,但對成就必須感到自豪

不要說"我辦不到",要說"我會盡力試著幫忙的"


別低估話語的力量,幾句極好的話,可以激勵他人向上提升,從此改變他們的人生

宣言是"正面陳述,堅稱你想達到的目標已經出現了"

我痛恨每分鐘的訓練,但我告訴自己:"別放棄!"現在苦一點,下半輩子便可輕鬆度日 by拳王阿里

推銷的第一規則 隨時的跟每個人談論我的工作.
方法:先好奇的詢問對方從事什麼工作,最後將對話內容轉回到我的工作上,也就是透過關注他人,再把關注移到自己身上來

作者上節目都會贈書給主持人,再多加一本當做贈品,從辦公室發出的每個郵件,帳單,都附上名片和三張四色書籤

絕不要害怕競爭,因為賺錢的機會多得是,一旦停止推銷,事業將會慢慢地死去

只要推銷的東西有價值,自我推銷,並不可恥

七項管用的行銷策略
1.要可靠
2.說三次謝謝你(電話上,寫的,面對面)
3.維持高標準的正直誠實與卓越(讓沒雇用我的人,也因人格優點而推薦你)
4.做個危機處理者(這比擁有好的產品或服務更重要)
5.要賣價值,會賺更多錢(別為了替顧客花的每分力都收每分利)
6.別走廉價路線(幹練亮麗的形象,會讓潛在顧客更快有所回應)
7.對我的推銷活動,採取放長線釣大魚的原則(保持耐性,將帶來持續的結果和穩定成長)

少花點時間追求金錢,多花點時間追求關係.事業成功的關鍵不外乎是關係,而關係需要時間培養

被恐懼打敗的人數,多過世界上任何一樣東西

讓潛在顧客展露笑顏的三種想法
1.到機場候機時,去買些明信片,寫上二十張給潛在和現任顧客,訊息內容要輕鬆幽默,溫暖俏皮
2.時常打開NB,送張電子問候卡給五位顧客
3.和顧客喝杯咖啡,買小包咖啡豆和即溶包,送給顧客時,附上一張卡片"希望很快與您一起喝杯咖啡,在此同時,請享用所附的咖啡,並祝您有美好的一天"

別想著別人想取得我的產品或服務時 會自己找上門來
那將會錯過無數機會 破壞我的好事
因為 顧客根本不會那麼做

如果不要求自己碰運氣,我將永遠與成功背道而馳

當金錢的渴望勝過我的恐懼和害怕
我就將付諸行動!!

定期花時間評估自己的強項 再展延自己的優勢往前進
是最重要的

要成為有效的自我推銷者 要了解我最有價值的資源是什麼
時間 金錢 創意 是三個隨你處置的資源

敢於去開口要求 但記得謙卑的接受別人的指導
少了謙卑的自我推銷 就成了妄自尊大

假如凡事都按表操課 將會錯過所有的樂趣

如何帶領別人無恥的推銷著自己

一.注意!!人都喜歡被讚美:
下次被讚美時 別光只說謝謝而已
看著對方的眼睛說"感謝你注意到了 真好,像那麼好的推薦
對我的事業很有幫助,妳介意用貴公司抬頭的信紙寫下它嗎?
真是感謝你"

二.運用這些推薦的見證來推銷你的事業
將新的潛在顧客,變成真正客戶,見證是最容易
最有效且成本最低的推銷工具之一

三.享受提高曝光度和增加事業獲利的好處
別跟對手硬幹;應該要加入他們
獲得別人的推薦,能使事業快速成長,信用也增加
EX:演講者互相推薦 共謀其利

口碑推銷是最有力且有效的自我推銷方法之一
請欣賞我的人們,無恥的告訴世界,我是個多麼棒的人

連接之前某人說過的話,作為我捏造的工具
EX:邱小元的我是十二舍的住戶

幽默是超越競爭者,獲得立即且快速成長的優勢

行銷成功的第一步,就是對自己和自己的想法有著堅強的信心

大方送,賣更多
用新奇的東西來讓顧客覺得自己與眾不同
或送一隻狗,來賣出狗食和狗用品藥品等等...

主動去為學校舉辦講習會,獲得學生們的肯定
接下來再請學校為我轉介紹,打出知名度來

成功的四個條件
目的
毅力:有彈性去適應變動中的環境
個人力量:同理心,慈悲,體諒是個人力量和影響力的關鍵
熱忱

想要成功,就必須獨特
什麼能讓我與眾不同
1.以專家的姿態出現在眾人面前
2.為了成功,需要認識哪些人?就讓那些人認同我!!
3.歸納出我與眾不同的十項個人優勢
以及我服務對象能獲得的十大好處

每次接觸顧客時,一再敘述我的銷售故事原委
是很重要的,聽久了會膩,但會逼迫自己
想出個新方式來傳達訊息
我們對感覺不值得認可或強調的專業技能、知識
往往會加以掩飾,然後這些對他人來說通常是重要、
引人入勝,並具有說服力的

過去的悲劇或失望經驗,現在看來,也是有價值的
曾經失敗或成功的人身上,都有更多值得學習之處
任何工具,只要使用得當,都可以發揮真正的推銷力量

經營人脈要花時間、專注力和精力,必須和人群保持接觸
並運用我遇到的人所提供的服務
把握每次遞出名片的機會,這就是經營人脈和推銷
自己的機會

經營人脈三步驟
第一步-過程
我為何經營人脈?
我將與誰經營人脈?
過程中,我能給別人什麼?
我希望獲得什麼?
在哪時我要經營人脈?
回答完後,選定一天或一周的某時段
積極主動的認識人
設定一套制度,追蹤我的接觸對象

第二步-人
我們能到哪經營人脈?
商會、社團、教堂、經營人脈團體
專業協會、家長會、慈善組織、旅館大廳

第三步-練習
我只有一次機會來製造良好的第一印象
指導原則如下:
隨時攜帶名片和筆,記下我收到名片有關的紀錄
來一次TMAY,跟我說說你的事,用一個短句幫你專業的回答,並以有趣方式引導你進入有意義的深談
三呎內的任何人,就是我的潛在顧客,和可能接觸的對象
永遠保持微笑,微笑會傳染
開心點,你永遠不知道,何時會遇到新的好朋友

經營人脈是種態度,隨時記住,我可以介紹哪些人給別人認識。為了獲益,我一定要先付出

大師級的人脈經營技巧
1.初次見面,會雙眼直視對方,讓對方自在
2.提問題後,專注傾聽,讓你知道他們正在對你講話
3.跟人保持聯繫,對朋友死忠
4.遇到有趣的事物,會轉寄給別人
5.他們的幽默,讓所有人都自在
6.擁抱眾人,不光是擁抱對的人
7.建立關係,哪怕只是驚鴻一瞥
8.散發信心,又討多數大眾的歡喜

行銷原理七步驟
1.引人注意
2.打品牌
3.溝通
4.區別
5.能量
6.讓人想回頭的事物
7.創新

人們會跟自己認識,喜歡且信賴的人做生意
喜歡把線索給記錄良好和相關的人,並透過見面,溝通
建立這樣的關聯

自我推銷時,重點在於陳述自己做些什麼,也陳述我對
公司的貢獻,表現出我的職位的重要性,文字也盡量精
簡,這是練習後才能辦到的

有水準的名片
雙面對折,浮水印印刷的燙金名片,正面有我的彩色相片
背面是推薦詞,裡面則是個迷你小冊子

把自己定位在"服務他人,幫助他們圓夢,改善生活品質"
才是建立在優點上的行銷

人們要曉得我多在意,才會在乎我懂多少

別讓顧客把自己給忘了,時時保持聯絡
固定節日的小卡不能少,最好盡量能親筆寫

讓對方記得我的三步驟
注意:引起對我的興趣
興趣:把我擺在心裡的第一位
心裡第一位:有需要時,就是來找我
煩他們,直到他們購買或死掉
寄一些有創意、與眾不同、獨特且有資訊價值的郵件

告訴未來的顧客,我希望他們記住些什麼

讓名片比自己想像的更有意義一些
設計精美,留下有意義的句子(EX:態度決定高度,其實 我每天都在等待你的來電)

跳脫框架去思考無限的可能性
可以在襯衫正反面印上
"想要幸福,請拍拍我的肩,或給我個微笑"

網路推銷攻擊三要點
一.架設很棒的網站
請專人製作主頁和網站外觀
架設好並開始運作,花點時間推銷網站並增加新網頁
二.製作電子郵件的寄送名單
根據曾向我詢問資訊的目標群眾,製作一份電子郵件名單
三.產品開發

達到目標的最快方式,就是幫別人達到他們的目標
提供很多網路行銷策略的免費資訊,且是一些曾經有用的資訊

銷售恐怖故事
報導一篇篇最糟婚禮經驗的短篇趣味故事
在故事中添加我的專家分析,提醒讀者避免重蹈覆轍
簡有效的電子郵件簽名檔:
黃呈智,婚禮終結者,網址是。。。
心碎婚禮放映館,笑的時候請小心踩到心的碎片

跟媒體打交道的方式
"我可以幫你嗎?"
"我可以提供其他內容給你來報導"
"你的截稿日期是?"
"你想知道關於這個主題的其他想法,可以打電話來問我"
"你還在尋找其他哪些資訊呢?"
"我有文字素材可提供給你"
"我有圖解說明,或許可以考慮附在報導上"
"需要我寄一份媒體資料袋,讓你在訪談前先看過一遍嗎?"
"要不要提供你問題清單?"

訪談過後,別去要求先讀過內容再印刷,十之八九是不行
也別去要求刪掉特定敏感的引述文,也會是不行
別讓別人以為他們是獨家,卻發現自己上當了
同意受訪後,別改變主意,否則就再也沒人要訪問你了

讓讀者確信:現在就能在充足資訊下做出購買決策、我是這行的專家、我的事業是他最好的夥伴,他懂得只是"一點"
,仍需和我聯繫,才能獲得經客制化的解決之道,來滿足
他的特定需求,但請勿傾囊相授資訊,讓他們足以熟悉我的工作和專業知識;以致沒有我也能達成目標,盡量鼓勵
、邀請讀者與我聯繫,買我的產品和服務

提供顧客
1.免費諮詢或檢視
2.免費來店禮或其他禮物
3.在某年某月某日前購買即可享用折扣
給顧客一個無法拒絕的理由,現在就採取行動

在出版品上訂定價格或零售價值,為資料創造被認知的高價
值,可以免費下載,但要加上貨幣價值才行
EX:今天我要分享給你的資訊是,如何有效的省下五十萬元

一天推銷五次,寄一封信、發一份新聞稿、打電話給某人、請編輯吃午餐、聯絡媒體,約十五到二十分即可

如果遇到難題,別告訴別人,95%的人根本不在意,
10%的人只是竊喜

行銷和宣傳:"每天都必須在某人面前出現"

有禮貌的堅持不懈,讓顧客自然的習慣生活中自己的存在

一句特殊的標語,惹得別人開心,也加速產品的銷售
"今日難得營業,買兩本可換衷心的感謝"
"將軍的兒子-國家機祕也可以很逗趣"

書的價值,在於我能從中帶走多少東西

溫蒂於 2008-11-13 15:15:43.0 說...

我也看過這本書哦
謝謝分享

溫蒂寫於 2008-09-24 21:38:58.0回應

最近在圖書館發現這本書
雖然年代有點久(2006)出版
但看完覺得滿有收穫的
上來推薦一下XD

要說這本書好
倒不如說這本書很適合我
雖然我很喜歡行銷的工作
但我不是個有自信的人
不太好意思跟別人說自己在賣什麼
也不如外表上看起來活潑(只是會裝活潑)
不敢遇到新朋友就提自己的工作
怕別人以為自己在強迫推銷> <
會讓人不喜歡

如果你有以上的困擾
那我覺得這本書的可讀性很大唷
因為我認為
這是一本比較重視"心態導正(輔導?)">實際行銷操作
的書籍

看完以後
我覺得自己的心態變的比較正面積極
好像比較勇敢囉XD

文字挺淺顯的
而且我一邊讀可以一邊反思自己哪邊做的好/ 哪邊有待改進
不像有些書好像很好看
可是看完後只覺得...哇~~書中的人好厲害喔
但卻沒辦法在實際行為上改變


如果正好在找淺顯易懂的入門行銷書
可以看一下哦



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